11月3日，上海嘉定区市场监督管理局在回复媒体时确认，已就AUDI全系买一赠一文案举报对上汽大众汽车销售有限公司正式立案，核查其广告宣传的合规性问题。这份引发争议的文案于10月发布，本是上汽奥迪为祝贺郑钦文夺冠而做的营销动作，宣传中醒目的买一赠一四个字被大量消费者理解为购车赠送整车，而实际赠送的是1比18比例的车模，且所谓全系仅指AUDI品牌的两款车型。

争议的核心并不在赠品是什么，而在信息的呈现方式。监管与舆论关注的焦点集中在字号位置与明示义务上：标题用最大字号传递了对等交易的预期，真正的限制条件却缩在正文的角落里。广告法对重要信息的明示义务有明确要求，消费者需要在作出购买决策前看清全部条件，把关键限制弱化处理，本身就触碰了合规红线。立案之后，后续走向取决于市监部门对文案传播效果与主观意图的认定。

这起个案背后是投诉结构的变化。车质网11月3日的VOC日报显示，当日新增投诉155条，去重后144条、覆盖107款车型，其中权益背刺类25条、交付定金类15条、售后类23条，三者合计占比约41%，异响类问题退居次位。买之前承诺的权益与买之后兑现的落差，正在取代传统硬件故障成为投诉主力，营销从卖车延伸到充电、智驾、金融等一揽子权益承诺，履约纠纷随之放量。

对行业而言，监管的手正在从价格秩序伸向广告文案的字面精度，促销话术的每一个限定词都可能成为合规成本。对消费者来说，行政立案提供了一条比舆论发酵更确定的权益主张路径。对品牌方而言，上汽奥迪处于品牌导入期，营销声量固然重要，但高端化叙事最怕的就是信任损耗，一场立案带来的负面关注，抵得过很多次创意传播。文案的字号大小与位置，从来不只是排版问题。