2025年10月TOP30轿车销量投诉量对应点评
据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2025年10月国内轿车市场累计零售销量约101.3万辆,连续第二个月突破百万辆,环比下降0.5%,同比下降1.9%。同期,车质网受理车主针对轿车的有效投诉9,978宗,环比下降0.7%,同比上涨27.1%。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2025年10月TOP30轿车销量投诉量排名如下:

自主品牌销量占比创新高 微型车小型车销量双双提升
10月份,国内车市进入收官阶段,轿车市场销量环比出现小幅回落,整体表现趋于稳定。榜单中,有6成车型的销量出现增长,比例较9月份有所下降。其中,刚刚上市一个月的五菱缤果S拔得头筹,销量首次跨越万辆大关,环比涨幅超过1.7倍。同样上市不久的极狐T1,本月销量也出现大幅增长,环比上涨49.1%。相比之下,本月销量环比下降的车型数量较上个月有明显增多,比亚迪秦L和海豹06新能源降幅领先,分别较9月份下降31.1%和34.8%。

本月,自主品牌销量占比持续扩大,已达到年内最高点,环比增加了2.4个百分点。此外,德系和日系品牌占比也略有增长,而美系、韩系、法系和欧系品牌无缘榜单。

微型车本月销量再次刷新年内最高纪录,环比上涨11.9%。小型车销量迎来反弹,环比上涨23.6%,时隔3个月再次突破10万辆。除此之外,紧凑型车、中型车和中大型车的销量都出现环比下滑,降幅最大的是中型车,较9月份下降17.9%。
质量问题占比回弹 “变速箱电脑板故障”投诉热度升高
10月份,榜单中近半数的车型投诉量环比增长,北京奔驰E级成为焦点,投诉量升至2位数,较9月份上涨166.7%。投诉量同样环比大涨的还有小鹏MONA M03,与上个月相比增长80%。相对而言,本月榜单中投诉量环比下降的车型超过半数。其中,比亚迪海豹05 DM-i实现“零投诉”,口碑表现可圈可点。同样表现抢眼的还有比亚迪秦L和吉利熊猫,投诉量环比分别下降76.1%和73.3%。

从10月投诉类型占比情况来看,质量问题占比回升,超过总量的7成,较9月份提高4.4个百分点。从具体故障点来看,“变速箱电脑板故障”成为新的投诉增长点,投诉故障数环比上涨55.1%。
25款车型投诉销量比表现优于同级
根据车质网投诉销量比统计规则,车型的投诉量包括了当月全部有效投诉(含因投诉解决得当,投诉人自愿申请撤诉的信息)。据统计,本月轿车投诉销量比均值为万分之51,数值略高于9月份的万分之50.5,整体表现趋向稳定。
具体到榜单中,共有25款车型的投诉销量比数值低于2025年10月轿车均值,自主品牌车型全部入选。在这25款车型中,有8款车型的投诉销量比数值与上个月相比有所降低,表现值得肯定。
12下一页阅读全文责任编辑:枯川

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