2025年10月TOP30 SUV销量投诉量对应点评
据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2025年10月国内SUV市场累计零售销量114.3万辆,环比上涨1.1%,同比上涨0.9%。同期,车质网受理车主针对SUV的有效投诉6,956宗,环比下降2.8%,同比上涨34.8%。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2025年10月TOP30 SUV销量投诉量排名如下:

美系德系品牌销量占比下滑 中大型SUV销量领涨
进入10月,国内SUV市场零售销量再次突破百万辆,保持环比上涨势头,但增幅明显放缓。具体到榜单,销量环比上涨的车型占比达6成,与9月份相比略有缩水。其中,9月初完成产品焕新的问界M7表现突出,销量环比上涨169.2%,创造年内月销量最高纪录。同样抢眼的还有上市刚满2个月的方程豹钛7,销量跨越2万辆大关,实现翻倍增长。反观销量出现下滑的车型,特斯拉Model Y首当其冲,其销量惨遭“腰斩”,较9月份下降61.9%。此外,比亚迪元UP本月销量也有明显回落,环比下降23.6%。

本月自主品牌销量占比实现突破,达到年内最高点,环比提高了7个百分点,超过总量的6成。值得注意的是,美系和德系品牌占比下滑,均已降至个位数。特别是前者,较9月份下降了6.1个百分点。

10月,中大型SUV销量迎来爆发,环比涨幅超过1倍,创造近一年来的历史最高纪录。同期,大型SUV的销量也有所增长,较9月份上涨37.5%。除此之外,其余车型的销量环比都有不同程度的下降,中型SUV降幅最大,与上个月相比下降了19.1%。
质量问题占比持续回升 “驾驶辅助系统故障”成投诉新热点
从本月榜单投诉量变化可以看到,半数车型的投诉量环比下降。其中,降幅最大的是吉利博越L,环比下降55.6%,投诉量回归两位数。此外,哈弗大狗、吉利银河E5投诉量也有显著减少,分别较9月份下降50%和46.2%,口碑表现有所进步。同期,投诉量环比增长的车型数量较上个月显著增加,广汽丰田威兰达成为涨幅最高的车型,投诉量升至两位数。除此之外,还有部分车型的投诉量也有较大涨幅,如比亚迪宋Pro新能源、吉利缤越等。

10月,虽然质量问题的投诉量环比略有下降,但投诉占比却进一步扩大,较9月份提高了4.4个百分点。从投诉故障点来看,“变速箱电脑板故障”依然是投诉最多的故障点,投诉故障数环比上涨40.4%。值得注意的是,本月“驾驶辅助系统故障”投诉故障数环比上涨33.9%,排名升至第5位,投诉多来自于部分新势力品牌车型。
23款车型投诉销量比表现优于同级
根据车质网投诉销量比统计规则,车型的投诉量包括了当月全部有效投诉(含因投诉解决得当,投诉人自愿申请撤诉的信息)。据统计,10月SUV投诉销量比均值为万分之37.4,数值较9月的万分之36.8略有升高,整体表现日趋稳定。
具体到榜单,共有23款车型的投诉销量比数值低于10月SUV均值,其中,数值环比下降的共有8款,绝大多数都是自主品牌车型,表现较9月份有所进步。
12下一页阅读全文责任编辑:枯川

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