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小鹏P7车载电源集中故障 质保延长至6年不限里程

2026-10-29 15:48 来源: 网易/金融界 作者: EV视界编辑

摘要:2020款、2021款小鹏P7集成式车载电源三合一总成在出保前后集中失效,更换报价接近万元,小鹏10月24日将该部件质保延长至6年不限里程并随车转移。

自2026年9月以来,车质网等第三方平台出现大量2020款、2021款小鹏P7车主投诉,问题集中在集成式车载电源三合一总成于整车保修期届满前后失效,车主需要自费维修。10月24日,小鹏汽车发布质保升级方案,将该系统质保延长至6年、不限里程,并明确权益可随车转移。

这套总成位于前舱高压部件区域,集成了车载充电机、直流转换器与高压配电盒,负责充电、低压供电和高压配电分配。维修人士的说法是,它失效轻则无法充电,重则行驶中动力中断。车主反映的故障表现包括车辆跛行、动力受限、蓄电池故障灯点亮和充电反复跳枪,总里程多集中在6万至8万公里区间。

争议的焦点在质保边界。小鹏官网写明,动力电池及管理系统、驱动电机及其控制器等大三电关键零部件享受8年或16万公里质保;售后告知车主,电源三合一不属于三电范畴,执行整车5年或12万公里的标准。部分车主认为,把高压系统核心部件划入较短保修期,合理性存疑。

延保方案平息了一部分情绪,没有回答另外几个问题:故障根因是什么,已支付的维修费用能否追偿,保内检测是否存在疏漏。对行业而言,这起投诉把一个老问题重新摆上台面——三电之外的高压部件,质保期限该按什么逻辑划定。

(原标题:网易/金融界)

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